A COMPLY™ termékek fékezett kirugózású memóriahab anyaga a használat során kopik és elhasználódik, amely egyben a rendeltetése. Élettartama függ a használattól és az egyén adottságaitól is. Átlagos használat mellett kb. 2-4 hónap páronként. A fülillesztékek használatának módja, a test kémiai összetétele (fülzsír, verejték, stb.) és a környezet mind befolyásolják az élettartamát. Annak érdekében, hogy a COMPLY™ fülillesztékek a legtovább tartsanak, győződjön meg róla, hogy mindig "előkészíti a fülillesztéket" (nyomja össze a memóriahabot, mielőtt behelyezi a fülébe), időnként tisztítsa meg a óvatosan a látható szennyeződésektől és tárolja a fülhallgatóit tokban, amikor nem használja azokat. Cserélje ki a fülillesztékeket, ha azok elkezdenek "foszlani", szakadni vagy elveszítik memóriahab tulajdonságaikat (például a hab feltűnően gyorsabban tágul, mint eleinte)." Az összenyomásból és kirugózásból, valamint a folyamatos vegyi behatástól anyagfáradás következik be.

A Comply termékek higiéniai termékeknek minősülnek. Egészségvédelmi / higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhetőek vissza.

( Korm. rendelet 29. § (1) )